Workflow-Services

Von der Analyse bis zum Betrieb

Nach dem Workflow-Check bauen die Leistungen aufeinander auf – Sie können sie aber auch einzeln beauftragen. Umfang und Aufwand legen wir im Angebot fest.

Leistung anfragen Zum Workflow-Check

Unsere Leistungen

Schritt 1 ist der Workflow-Check. Darauf bauen die folgenden Leistungen auf.

Workflow-Analyse

Geht über den Check hinaus und nimmt mehrere Abläufe oder einen ganzen Bereich auf – werkzeugneutral und gemeinsam mit Fachbereich und IT.

Ergebnis: eine dokumentierte Analyse mit Prozesslandkarte und einer priorisierten Liste der Abläufe.

Abläufe aufnehmen: Schritte, Beteiligte, Systeme, Übergaben, Fristen und Wartezeiten
Schwachstellen erkennen: Abbrüche, manuelle Nacharbeit, fehlende Nachvollziehbarkeit, nicht überwachte Fristen
Prozesslandkarte mit Abhängigkeiten und beteiligten Systemen
Eignung für die Automatisierung je Ablauf, mit Nutzen, Aufwand und empfohlener Reihenfolge

Workflow-Architektur

Legt fest, wie die Abläufe zuverlässig umgesetzt und betrieben werden.

Ergebnis: eine dokumentierte Architektur, auf der die Umsetzung aufbaut.

Zielbild: welche Abläufe gesteuert werden, welche Systeme beteiligt sind, wer wofür zuständig ist
Schnitt der Abläufe: was ein Schritt ist und was bei einem Fehler wiederholt werden darf
Umgang mit Fehlern: Wiederholungen, Zeitlimits und der Ausgleich bereits erledigter Schritte
Fristen, Wartezeiten und Eingriffe wie Freigabe, Pause oder Abbruch
Versionierung, damit Änderungen laufende Abläufe nicht stören
Anbindung der Systeme, Betrieb und Abgrenzung zu bestehenden Systemen oder einer Prozess-Suite

Umsetzung

Wir programmieren Workflows mit Temporal – selbständig oder gemeinsam mit Ihrem Entwicklungsteam.

Ergebnis: lauffähige, getestete Workflows in Ihrer Umgebung.

neue Workflows nach der vereinbarten Architektur, mit automatischen Tests
Ablösung bestehender Abläufe, etwa aus zeitgesteuerten Jobs, Warteschlangen oder selbst gebauten Ablaufsteuerungen – schrittweise, alt und neu eine Zeit lang nebeneinander
Übergabe an Ihr Team mit einer Erläuterung des Codes

Betrieb einrichten

Temporal braucht einen Server, der den Stand der Abläufe speichert. Wir richten eine der beiden Formen ein.

Ergebnis: eine lauffähige Umgebung mit Dokumentation für den Betrieb durch Ihr Team.

selbst betrieben auf Kubernetes, mit PostgreSQL als Datenbank und einem erprobten Vorgehen für Upgrades
oder Anbindung an Temporal Cloud, den Dienst von Temporal Technologies
Einrichtung von Namespaces und Zugängen

Schulung

Für Entwicklungsteams, ein bis zwei Tage, abgestimmt auf Vorwissen und Anwendungsfall.

Grundbegriffe und Funktionsweise von Temporal
Workflows und Aktivitäten schreiben und testen
Signale, Zeitsteuerung, Wiederholungen, Ausgleich und Versionierung
Fehlersuche und Grundlagen des Betriebs

Klar abgegrenzt

Was Sie beitragen

Unterlagen zu den Abläufen und die nötigen Zugänge
je eine fachlich und eine technisch zuständige Person
eine Testumgebung ohne Wirkung auf den produktiven Betrieb
Zeit der Beteiligten für Workshops, Rückfragen und Rückmeldungen

Was nicht dazugehört

Betrieb rund um die Uhr und Bereitschaftsdienst – wir richten den Betrieb ein, übernehmen ihn aber nicht
Support für Temporal selbst – er liegt bei Temporal Technologies und der Open-Source-Community
Lizenzen und Abonnemente von Temporal Cloud – diese beziehen Sie direkt

Anfrage

Welche Leistung brauchen Sie?

Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns mit einem Vorschlag für Umfang, Vorgehen und Termin.

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Häufige Fragen

Wie wird abgerechnet?

Nach Aufwand zum Tagessatz, auf Basis einer Schätzung im Angebot. Auf Wunsch vereinbaren wir ein Kontingent. Der Workflow-Check hat einen Festpreis.

Kann ich einzelne Leistungen beauftragen?

Ja. Die Leistungen bauen aufeinander auf, lassen sich aber einzeln beauftragen – etwa nur eine Schulung oder ein Review.

Setzen Sie nur mit Temporal um?

Ja. Die Analyse ist werkzeugneutral; passt für einen Ablauf eine Prozess-Suite besser, sagen wir das. Umgesetzt wird bei uns mit Temporal.

Was ist Temporal Cloud?

Der von Temporal Technologies betriebene Dienst – die Alternative zu einem selbst betriebenen Temporal-Server.

Sprechen wir über Ihren Ablauf

Schreiben Sie uns, worum es geht – wir melden uns mit einem Vorschlag für das weitere Vorgehen.

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